Přeskočit na obsah
+420 799 536 271 (Po–Pá: 9–17 h) Výhodné balíčky · Dodání za 24 hodin Dodání za 24 hodin Vše o nákupu Můj účet
+420 799 536 271 Po–Pá 9–17 h
Objednat

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky k užívání AŠVY, jejím účinkům, objednávce, dopravě i vrácení zboží. Nenašli jste odpověď? Ozvěte se, rádi poradíme.

Produkt a užívání

Co AŠVA obsahuje?

V každé kapsli je 500 mg plnospektrálního extraktu z kořene ašvagandy (Withania somnifera) se 7 % withanolidů, v denní dávce 2 kapslí tedy 1000 mg. Ostatní suroviny jsou HPMC rostlinné tobolky, inulin a protispékavá látka stearan hořečnatý (rostlinný). Podrobnosti najdete v sekci Složení.

Jak AŠVU užívat?

Užívejte 2 kapsle denně – 1 ráno a 1 večer, vždy po jídle – a zapijte je dostatečným množstvím vody. Užití po jídle zvýší celkovou vstřebatelnost. Doporučenou denní dávku nepřekračujte.

Jak dlouho ašvagandu užívat a proč dělat pauzy?

U adaptogenů, jako je ašvaganda, doporučujeme pravidelně střídat období užívání s pauzou, aby si tělo na účinné látky nevytvořilo toleranci. Zvolte mikrocyklus (5 dní užíváte, víkend vynecháte), nebo makrocyklus (3 měsíce užíváte, 1 měsíc vynecháte).

Na jak dlouho vystačí jedno balení a které si vybrat?

Jedno balení obsahuje 90 kapslí a při 2 kapslích denně vystačí na 45 dnů. Balení na 3 měsíce (2 × 90 kapslí) pokryje přesně jeden makrocyklus, balení na 6 měsíců (4 × 90 kapslí) dva. Složení je u všech stejné; čím delší balení, tím nižší cena denní dávky – od 9,82 Kč.

Co znamená 7 % withanolidů?

Udává, kolik withanolidů – přírodních látek z kořene ašvagandy – extrakt obsahuje. V AŠVĚ je plnospektrální extrakt z kořene se 7 % withanolidů, v každé kapsli 500 mg.

Je AŠVA vhodná pro vegany? Obsahuje lepek?

AŠVA je vhodná pro vegany i vegetariány – kapsle jsou z rostlinné HPMC. Je bez lepku a bez GMO.

Jaká je trvanlivost a jak AŠVU skladovat?

Datum minimální trvanlivosti a číslo šarže najdete na obalu. Posíláme vždy zboží s dostatečnou trvanlivostí – i na naše největší balení máte času dost. Skladujte v suchu při teplotě do 25 °C a mimo dosah dětí.

Kdo AŠVU vyvíjí a vyrábí?

AŠVU vyvíjí a vyrábí společnost Green Farm Laboratories s.r.o. v České republice. Výživovým doplňkům se věnuje od roku 2015 a obsloužila už desetitisíce spokojených zákazníků.

Je ašvaganda totéž co ashwagandha?

Ano, jde o tutéž rostlinu – Withania somnifera. Říká se jí také ašvagandha, indický ženšen, vitánie spavá, vitánie snodárná nebo zimní třešeň.

Účinky a bezpečnost

Na co se ašvaganda užívá?

Ašvaganda je přírodní adaptogen, který je už přes 3000 let známý hlavně schopností zmírňovat stres. Pravidelné užívání může pomoci zvládat náročná období, navodit pocit uvolnění a podpořit klidný spánek i soustředění.

Co je to adaptogen?

Adaptogeny jsou přírodní látky, které pomáhají organismu udržovat rovnováhu a lépe zvládat zátěž. Ašvaganda mezi ně patří a vychází z ájurvédy, tradičního celostního přístupu ke zdraví.

Jak rychle AŠVA začne působit?

Účinek se buduje postupně. Někteří zákazníci pozorují lepší spánek už po prvním týdnu a dosavadní studie naznačují, že se účinky ašvagandy na stres zlepšují nejméně první dva měsíce pravidelného užívání. U každého se mohou projevit jinak.

Pomáhá ašvaganda se spánkem?

Botanici jí ne nadarmo říkají vitánie spavá. Může pomoci při obtížném usínání a někteří zákazníci uvádějí, že po ní lépe spí. Nejde ale o lék – při dlouhodobých potížích se spánkem se poraďte s lékařem.

Je AŠVA bezpečná? Může mít vedlejší účinky?

AŠVA je testovaná akreditovanou laboratoří a vyrábí se v systému HACCP. Užívejte ji podle doporučeného dávkování a doporučenou denní dávku nepřekračujte. Kdybyste po užití pocítili jakékoli nežádoucí potíže, užívání přerušte a poraďte se s lékařem.

Mohu AŠVU užívat, když beru léky?

Pokud užíváte léky, máte onemocnění štítné žlázy či jiné onemocnění nebo vás čeká operace, poraďte se před užíváním AŠVY s lékařem.

Mohou AŠVU užívat těhotné a kojící ženy nebo děti?

AŠVA není vhodná pro děti, těhotné a kojící ženy, pokud to nedoporučí lékař. Ukládejte ji mimo dosah dětí.

Nahradí AŠVA lék nebo pestrou stravu?

Ne. AŠVA je doplněk stravy, ne lék, a nenahrazuje léčbu ani radu lékaře. Není ani náhradou pestré stravy – důležitá je pestrá a vyvážená strava a zdravý životní styl.

Objednávka, doprava a platba

Kdy obdržím svou objednávku?

Vše máme skladem a zásilky expedujeme každý pracovní den. Objednávku přijatou v pracovní den do 13:00 odešleme ještě týž den a zpravidla ji máte hned další pracovní den – v 95 % případů do 24 hodin, jinak nejpozději do 48 hodin. Objednávky přijaté později, o víkendu nebo ve svátek odesíláme následující pracovní den.

Jaké dopravce si mohu vybrat a kolik stojí doprava?

Na výběr máte 4 možnosti: výdejní místo Balíkovny (69 Kč) nebo Zásilkovny (75 Kč), kurýra DPD až k vám domů či do práce (89 Kč), nebo Balík do ruky od České pošty (89 Kč). Doprava je zdarma při nákupu nad 999 Kč. Vše přehledně najdete na stránce Doprava a platba.

Kdy mám dopravu zdarma?

Při nákupu nad 999 Kč. Hranice se počítá z ceny po odečtení případné slevy.

Jak mohu zaplatit?

Kartou online přes platební bránu ČSOB (i přes Google Pay a Apple Pay), bankovním převodem nebo QR kódem – to vše zdarma. Případně na dobírku za 35 Kč, hotově nebo kartou při převzetí.

Mohu do již vytvořené objednávky ještě přidat další zboží?

Ano, můžete. Je ale potřeba včas napsat na zakaznici@asva.cz nebo zavolat na +420 799 536 271, nejlépe ještě před odesláním zásilky.

Mohu si zboží vyzvednout osobně v Praze?

Kamennou prodejnu nemáme, ale spolupracujeme s výdejními místy Zásilkovny. Zboží umíme připravit k osobnímu odběru v Zásilkovně na Praze 10 – Vršovice ještě týž den, v takovém případě nám zavolejte na +420 799 536 271.

Zasíláte zboží i na Slovensko?

Ano, zasíláme. Slovenská verze webu s cenami v eurech je na adrese www.asva.sk.

Musím se pro nákup registrovat?

Ne, objednat můžete i bez registrace. Účet si můžete založit přímo v pokladně a uvidíte v něm přehled svých objednávek.

Mohu objednat po telefonu?

Ano. Zavolejte nám v pracovní dny 9–17 h na +420 799 536 271 – objednávku přijmeme rovnou po telefonu a rádi poradíme i s výběrem balení.

Máte slevu pro stálé zákazníky?

Ano. Stálým zákazníkům posíláme e-mailem kód na věrnostní slevu na další nákup. Ceny po věrnostní slevě najdete na stránce Věrnostní sleva na další nákup.

Jak velká je zásilka?

Záleží na počtu objednaných balení, ale zpravidla jde o menší krabičku, kterou snadno dáte do tašky nebo vezmete do jedné ruky. Váží nejvýš půl kilogramu.

Je možná velkoobchodní spolupráce?

Ano. Pokud provozujete lékárnu, obchod se zdravou výživou nebo jinou kamennou prodejnu, ozvěte se nám na velkoobchod@asva.cz a domluvíme podmínky spolupráce.

Vrácení a reklamace

Mohu zboží vrátit?

Ano. Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí nám to v této lhůtě oznámit, například e-mailem na zakaznici@asva.cz – vzorový formulář najdete v obchodních podmínkách.

Jak zboží poslat zpět a kdo platí poštovné?

Zboží nám pošlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení – kompletní, nepoškozené, nejlépe v původním obalu a ne na dobírku. Náklady na vrácení nesete vy. Pokud si nejste jistí postupem, napište nám na zakaznici@asva.cz.

Kdy mi vrátíte peníze?

Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým jste platili. Vracíme i cenu dopravy ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu doručení. Peníze můžeme poslat až poté, co nám zboží předáte nebo prokážete, že jste ho odeslali.

Jak zruším objednávku?

Napište nám co nejdříve na zakaznici@asva.cz nebo zavolejte na +420 799 536 271. Od smlouvy můžete odstoupit kdykoli před dodáním zboží a už odeslanou zásilku můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.

Dorazilo mi poškozené nebo jiné zboží, případně něco chybí. Co mám dělat?

Napište nám prosím na zakaznici@asva.cz a vše společně vyřešíme. Zásilku doporučujeme po převzetí co nejdříve zkontrolovat.

Jak reklamovat vadné zboží?

Reklamaci uplatněte bez zbytečného odkladu po zjištění vady, například e-mailem na zakaznici@asva.cz – s číslem objednávky nebo dokladem o koupi, popisem vady a tím, jak si přejete reklamaci vyřídit. Formulář najdete v obchodních podmínkách. O reklamaci rozhodneme do 3 pracovních dnů a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů.

Poradíme

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám v pracovní dny 9–17 hod. nebo napište — odpovídáme obvykle do 24 hodin.

Všechny kontakty →
Minuta pro sebe

Zastavte se na minutu

Posaďte se pohodlně a dýchejte s kruhem: nádech nosem, když roste, pomalý výdech, když se zmenšuje. Pět vteřin nádech, pět vteřin výdech.

Kdykoli můžete přestat. Cvičení nic neukládá ani nesleduje.